Seller Own Fleet Shopee Là Gì? Thời gian Vận chuyển Tra Vận Đơn

Trên thị trường có rất nhiều sàn thường mại điện tử như Lazada, Tiki, Shopee, Sendo,….Nhưng đa số khách hàng lựa chọn mua hàng tại sàn thương mại điện tử Shopee nhiều hơn so với các sàn khác. Và khi sử dụng Shopee người tiêu dùng sẽ được trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất như giao hàng nhanh, nhiều ưu đãi,……

Dạo gần đây, trên sàn thương mại điện tử Shopee xuất hiện một đơn vị vận chuyển mới có tên Seller Own Fleet. Thực tế, người tiêu dùng đã quá quen với những đơn vị như Giaohangtietkiem, Standard Express, Shopee Express, Giaohangnhanh, Viettelpost nhưng khi nhắc đến cái tên Seller Own Fleet thì các khách hàng lắc đầu không biết. Vậy Seller Own Fleet là gì? Nó có đặc điểm như thế nào? Hãy cùng Vua Trader tìm hiểu rõ hơn về đơn vị vận chuyển này thông qua bài viết dưới đây nhé!

Khái Niệm Về Seller Own Fleet 

Có nhiều khách hàng nhầm lẫn, Seller Own Fleet giống với những đơn vị vận chuyển khác. Nhưng thực tế, Seller Own Fleet khác hoàn toàn với những gì mà người tiêu dùng nghĩ.

Từ Own Fleet trong cụm Seller Own Fleet được hiểu là mô hình giao hàng của Shopee do chính sàn thường mại điện tử này quản lý và vận hành. Còn Seller Own Fleet là một mô hình mới ở Shopee, mô hình này cho phép người bán tự động hóa về vận chuyển như tự quản lý và vận chuyển đơn hàng đến cho khách hàng thông quan một ứng dụng giao hàng tích hợp đó là Shopee Seller Center.

Khi người bán sử dụng Seller Own Fleet thì việc vận chuyển đơn hàng sang được chuyển sang chế độ tự vận chuyển, đơn hàng sẽ được gửi đi mà không cần phải thông qua bất cứ đơn vị vận chuyển nào cả. Hơn nữa, người bán được quyền kiểm soát về thời gian cũng như cách thúc vận chuyển để khách hàng có thể trải nghiệm một dịch vụ tốt nhất. Seller Own Fleet là một hình thức vận chuyển mới cho nên vẫn chưa được nhiều người biết đến nhưng mọi người đừng tổng hợp nó với những đơn vị khác nhé!

Đơn Vị Seller Own Fleet Shopee Được Vận Chuyển Ở Đâu?

Mặc dù, khách hàng đã hiểu về khái niệm của Seller Own Fleet tuy nhiên vẫn có nhiều người thắc mắc rằng “Đơn vị Seller Own Fleet sẽ vận chuyển hàng hóa ở đâu?”. Và theo như thông tin của Shopee đề cập thì, Seller Own Fleet hiện chỉ hỗ trợ vận chuyển ở trong nước. Còn với ngoài nước có còn phải phụ thuộc vào yếu tố về phạm vị hoạt động. Mô hình này, đa phần người bán hàng lựa chọn để vận chuyển trong nước thay vì vận chuyển ngoài nước.

Vì để có thể vận chuyển ngoài nước, người bán hàng phải đảm bảo đầy đủ những yêu cầu cũng như những quy định từ phía hải quan, cách vận chuyển và những điều kiện rắc rối khác. Và để thông qua những yêu cầu này, người bàn hàng cần phải có đầy đủ các giấy tờ như chứng chỉ, giấy phép,….để có thể vận chuyển ra quốc tế.

Tuy nhiên, hình thức vận chuyển quốc tế không mấy khả quan vì phần trăm đảm bảo hàng hóa được an toàn không nhiều cho nên người bán hàng cần phải cân nhắc khi quyết định dùng mô hình này để vận chuyển quốc tế. Nếu người bán hàng muốn vận chuyển theo hình thức này thì hãy liên hệ cho phía vận chuyển để biết thêm về cách sử dụng vận dụng quốc tế.

→ Xem Thêm Chi Tiết Cách Mua Hàng Trên Shopee

Thời Gian Giao Hàng Của Seller Own Fleet 

Vì là một mô hình vận chuyển khá mới ở Shopee, cho nên hiện vận chưa nhiều người sử dụng mô hình này. Điều này, dẫn đến các thắc mắc “Nếu mua hàng của đơn vị Seller Own Fleet thì phải mất bao lâu hàng mới về đến tay người nhận?“.

Câu hỏi này có thể xem là đòn tâm lý mạnh nhất đối với các khách hàng. Lý do, người tiêu dùng mua hàng online đều sẽ có tâm lý muốn được mua đồ rẻ, chất lượng và nhận hàng nhanh cho nên họ sẽ lựa chọn mua hàng tại các sàn thương mại điện tử nổi tiếng. Và với một sàn thương mại điện tử như Shopee việc xuất hiện một mô hình vận chuyển mới khiến cho cộng đồng mua sắm muốn trải nghiệm xem có thực sự tốt để sử dụng hay không?

Và vấn đề giao hàng của Seller Own Fleet cũng thế, khi mua hàng do đơn vị Seller Own Fleet quản lý thì thời gian nhận và giao sẽ tùy thuộc vào địa điểm đi và địa điểm đến. Nhưng thông thường sẽ rơi vào khoảng 3-7 ngày, thời gian nhận hàng cũng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan khác như điều kiện về thời tiết, quá trình giao thông,….nếu như bị ảnh hưởng bởi các yếu tố này thì thời gian nhận hàng sẽ kéo dài từ 12-20 ngày.  Cho nên khi mua hàng ở Shopee, người mua thấy được đơn vị này cần phải xem xét có thể chờ đợi hàng được không thì mới quyết định đặt nhé.

Tại Sao Nên Sử Dụng Đơn Vị Seller Own Fleet Shopee?

Seller Own Fleet Shopee xuất hiện trên thị trường không lâu tuy nhiên với những khách hàng đã từng sử dụng qua mô hình vận chuyển này đều sẽ có các đánh giá tích cực. Vậy điều gì khiến cho các khách hàng nhận xét tốt về một mô hình vận chuyển mới? Dưới đây là những lợi ích nổi bật về Seller Own Fleet và cũng là câu trả lời vì sao nên sử dụng đơn vị này:

• Vận chuyển tối ưu: Seller Own Fleet sẽ giúp người bán vận chuyển một cách tối ưu và giảm nhiều thời gian giao hàng cho khách hàng hơn. Điều này sẽ giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng hơn và làm hài lòng người mua khi sử dụngdịch vụ của người bán hàng.
• Tính linh hoạt được nâng cao: Seller Own Fleet cho phép người bán hàng tự quản lý về lộ trình vận chuyển hàng hóa như lên lịch vận chuyển, tự quản lý kho hàng. Giúp người bán tăng tính linh hoạt và đảm bộ mức độ tiện lợi
• Kiểm soát chất lượng: Khi sử dụng Seller Own Fleet, người bán hàng sẽ kiểm soát được chất lượng và đảm bảo an toàn về hàng hóa trong suột lộ trình vận chuyển. Giúp giảm thiểu độ rủi ro trong vận chuyển và độ tin cậy của khách hàng dành cho người bán được tăng cao
• Tiết kiệm chi phí: Seller Own Fleet giúp giảm chi phí về vận chuyển thông qua viêc loại bỏ bên thứ ba trong quá trình vận chuyển. Cho nên các người bán sẽ có thể cung cấp sản phẩm với giá thành cạnh tranh hơn trên thị trường
• Tăng tính đồng nhất: Seller Own Fleet giúp tạo nên sự đồng nhất trong việc quản lý và vận hành đội xe của mình. Nhờ vào sử dụng mô hình này mà người bán hàng có tính chuyên nghiệp hơn trong mắt người mua.

→ Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Mua Hàng Trên Tiktok Shop

Các Hạn Chế Của Seller Own Fleet

Ngoài những ưu điểm nôi bật thì Seller Own Fleet có những hạn chế riêng mà khách hàng nên biết. Bao gồm:

• Chi phí cao: Đây là một trong những hạn chế của Seller Own Fleet, vì người bán phải tự quản lý, vận hành và chi trả tiền để sở hữu xe vận chuyển cho nên khi mua hàng sẽ có phí cao hơn với những dịch vụ vận chuyển khác. Từ đó ảnh hưởng đến giá sản phẩm khiến mặt hàng của người bán sẽ không thể cạnh tranh được với thị trường
• Giới hạn về phạm vi vận chuyển:  Với mô hình Seller Own Fleet chỉ hỗ trợ giao hàng trong một khu vực nhất định vì thế viêcc mở rộng phạm vi vận chuyển vẫn chưa có quyết định trong tương lai
• Độ tin cậy về nhân viên giao hàng: Hiện tại, độ nhiện diện về nhân viên giao hàng của Seller Own Fleet vẫn chưa phổ biến, nếu như trong tương lai vẫn không có sự tiến triển thì sẽ gây ảnh hưởng hình ảnh đến người bán hàng và người mua hàng.
• Chưa đảm bảo về quá trình giao hàng: Seller Own Fleet hiện vẫn chưa đảm bảo về thời gian giao hàng chính xác cho khách hàng, hàng có thể sẽ được giao chậm trễ bởi yếu tố như dịch bệnh, thời tiết, giao thông…

Hướng Dẫn Kiểm Tra Mã Vận Đơn Của Seller Own Fleet

Tìm hiểu mã vận đơn Seller Own Fleet 

Mã vân đơn Seller Own Fleet là một mã vận đơn do Shopee cung cấp nhằm giúp khách hàng theo dõi được tiến trình vận chuyển của đơn hàng. Người bán sử dụng Seller Own Fleet, sẽ được Shopee cung cấp một mã vận đơn và mã vận đơn này chỉ cung cấp một mã duy nhất cho một đơn hàng. Từ đó, nhờ vào mã vận đơn này mà người bán sẽ sử dụng nó để theo dõi được quá trình vận chuyển của đơn hàng từ việc xuất kho, vận chuyển đến kho khác cho đến lúc điều phối giao hàng cho người mua.

Kiểm tra mã vận đơn Seller Own Fleet thông qua Shopee

Như đã đề cập bên trên thi, người mua đều sẽ tâm lý khi mua hàng online sẽ nhận được hàng trong thời gian gần nhất. Vì vậy, người mua sẽ thường xuyên có thói quyên chủ động tra mã vận đơn để kiểm tra xem đến hàng khi nào được giao và đang nằm ở đâu. Kiểm tra đơn hàng Seller Own Fleet thông qua Shopee gồm các bước:

1. Truy cập vào ứng dụng Shopee hoặc trang web Shopee.vn
2. Đăng nhập tài khoản của bạn vào ứng dụng Shopee
3. Tìm đến mục “Đơn mua” ở phần đơn hàng
4. Bấm vào đơn hàng để xem chi tiết
5. Ở phần thông tin vận chuyển, bạn sẽ nhìn thấy được mã vận đơn của Seller Own Fleet
6. Bạn chỉ cần copy lại mã vận đơn và liên hệ đến người bán để nhân viên giúp bạn trong việc tra cứ thông tin vận chuyển

Cách kiểm tra mã vận đơn này của Seller Own Fleet phức tạp hơn các đơn vị vận chuyển khác, tuy nhiên để đảm bảo được đơn hàng của bạn thì bạn cần phải luô theo dõi đơn hàng. Khi có những vấn đề gì xảy ra, người mua có thể liên hệ ngay đến người bán để họ giải quyết vấn đề một cách nhanh nhất. Và hơn hết, sẽ không làm mất nhiều thời gian của khách hàng vì chờ đợi.

Khi Nào Liên Hệ Với Seller Own Fleet Shopee? 

Nhiều người thắc mắc khi nào mới liên hệ với Seller Own Fleet? Dưới đây là các vấn đề bạn gặp phải về có thể liên hệ với đơn vị này:

• Cần biết về nhiều thông tin về Seller Own Fleet
• Cần tra cứu thông tin của đơn hàng và muốn xem những cập nhập mới về đơn hàng
• Cần hỗ trợ khi quá trình giao hàng gặp vấn đề khiến bạn không thể nhận hàng và khách hàng nhận được sự hỗ trợ từ đó người mua sẽ tự động trao đổi thời gian giao hàng hợp lý hơn.
• Sản phẩm gặp vấn đề về như vợ, hư hỏng hoặc không đúng mẫu mã như trên hình
• Và đặc biệt, để liên hệ với Seller Own Fleet thuận tiện nhất, khách hàng sử dụng số điện thoại đã cung cấp trên website Shopee liên hệ trực tiếp để nhận được sự hổ trợ nhanh nhất

FAQ Câu Hỏi Liên Quan Tới Seller Own Fleet

Kết Luận

Thông qua bài viết liên quan đến Seller Own Fleet là gì? của Vua Trader chia sẻ cho mọi người, mong rằng những kiến thức này sẽ hiểu thêm về mô hình vận chuyển mới của Shopee. Đồng thời, đánh giá mô hình này như thế nào để khách hàng có thể yên tâm trải nghiệm dịch vụ. Và hơn hết, Vua Trader cảm ơn mọi người đã theo dõi bài viết này.