Hướng Dẫn Cách Mua Hàng Trên Tiktok Chi Tiết Đầy Đủ Nhất

Đặc biệt, sau bối cảnh đại dịch COVID-19 mọi người biết thêm nhiều nhiều thứ hơn và được trải nghiệm các dịch vụ mới mẻ. Một trong số đó phải kể đến là việc mua hàng trên Shopee hay lướt Tiktok từ thời điểm đó cho đến nay vẫn chưa có xu hướng giảm.

Tiktok đang là một trong những ứng dụng được sử dụng rộng rãi trên tất cả các nước. Vì số lượng người dùng tăng đột biến, khiến cho Tiktok trở thành mối quan tâm của các nhà đầu tư và doanh nghiệp trên thế giới. Với sự phát triển vượt bậc của thị trường Tiktok, nó đã ra mắt một tính năng mà đối tượng nào cũng quan tâm đó là mua sắm tại Tiktok. Điều này, khiến cho nhiều người rất thích thú và giờ đây nó cũng trở thành xu hướng.

Tuy nhiên, có khá nhiều người dùng hiện nay vẫn không biết cách mua hàng trên Tiktok và cũng đang gặp khó khăn về vấn đề này. Vì vây, bạn và Vua Trader hãy cùng nhau tìm hiểu đầy đủ các chi tiết về cách đặt hàng trên Tiktok thông qua bài viết này nhé!

Các Thông Tin Về TikTok 

TikTok là gì?

Với ngôn ngữ khoa học thì TikTok như là một phần mềm trí tuệ nhân tạo thông minh (AI). Nó có khả năng tạo ra các hiệu ứng động  và kết hợp với hình ảnh video âm nhạc cùng một lúc hay một thời điểm. Ai cũng có thể sử dụng TikTok, hơn hết mọi người trên các quốc gia đều sử dụng ứng dụng này thông qua các thao tác đơn giản mà không cần phải đến lớp đào tạo công nghệ.

Thực tế, để có thể chỉnh sửa một hình ảnh hay video âm nhạc có hiệu ứng động, thì người lập trình phải nắm rõ được các kỹ thuật điện tử thông minh và cần phải học tập dài hạn mới có thể chỉnh sửa ra một video hoàn chỉnh. Nhưng đến với TikTok ở thời đại 4.0 thì điều này trở thành một điều đơn giản đối với bất kỳ ai, người dùng chỉ cần mất mấy phút cũng đã được một video. Đặc biệt hơn, ứng dụng này có khả năng nhận hóa nghĩa là nó sẽ dựa vào đặc điểm của mỗi người mà sẽ có các tính năng phù hợp cho từng người dùng.

Vì thế, TikTok ngày càng trở thành một trang mạng xã hội được nhiều người yêu thích và trở thành một nơi bắt nguồn các xu hướng của giới trẻ hiện nay.

Lịch sử hình thành của TikTok

TikTok có thể gọi với cái tên là Douyin, được sáng lập bởi ByteDance Zhang Yiming và vào tháng 9 năm 2016 TikTok được công bố ra thị trường điện tử Trung Quốc. Ban đầu ứng dụng này có tên là A.me sau đó đã đổi thành Douyin và Vibrato. Với một khoảng thời gian, TIkTok đã được thịnh hành trong nước thì với niềm tham vọng thì ứng dụng này đã có kế hoạch mở rộng ra ngoài thị trường thế giới.

Và đến năm 2017,TikTok chính thức được ra mắt thị trường quốc tế. Chỉ với 1 năm hoạt động TikTok đã lọt vào Top các ứng dụng tải xuống nhiều nhất trên cửa hàng điện tử. Và đến năm 2023 thì TikTok trở thành một ứng dụng rất quen thuộc với tất cả các quốc gia trên thế giới và có nhiều thông tin cho rằng TikTok còn được mệnh danh là một “Ông trùm” trong ứng dụng.

Nó những phủ sóng trên diện rộng bởi các video động mà còn được có tính năng cập nhật 75 ngôn ngữ giúp cho người dùng trên toàn cầu thỏa sức sức sáng tạo theo sở thích của mỗi người.

Hướng Dẫn Cách Mua Hàng Trên TikTok

TikTok hiện nay đã ra mắt tính năng mua sắm cho người dùng được gọi là TikTok Shop với ưu điểm này khiến cho cộng đồng mạng đổ xô sử dụng TikTok. Với những người đã tham gia TikTok lâu năm thì việc có thêm một tính năng mới và nghiên cứu để sử dụng thì khiến cho họ cảm thấy thích thú hơn.

Nhưng với những tuýp người không có nhiều kiến thức về công nghệ điện tử hay TikTok thì việc sử dụng sẽ gặp khó khăn. Và với mua sắm trên TikTok cũng vậy, người mới sẽ gặp trở ngại và không biết làm sao để mua hàng trên TikTok.

Với những khó khăn mà người dùng đang gặp phải thì Vua Trader sẽ giúp các bạn và hướng dẫn mọi người cách đặt hàng trên TikTok một cách đầy đủ và chi tiết nhất. Mặc dù hiện nay, TikTok được sử dụng trên thiết bị di dộng và máy tính nhưng đa số người dùng chọn lựa dùng trên điện thoại vì giao diện thân thiên và nhỏ gọn. Vì thế, bài viết đưới đây Vua Trader sẽ hướng dẫn qua hình thức điện thoại. Các bước mua hàng như sau:

Bước 1: Tải ứng dụng TikTok

Để sử dụng ứng dụng TikTok hay mua hàng trên TikTok thì người dùng cần phải tải ứng dụng về điện thoại. Đối với điện thoại có hệ điều hành iOS thì vào App Store, còn đối với hệ điều hành Android thì vào CH Play. Người dùng bấm vào thanh tìm kiếm để gõ từ khóa “TikTok”. Sau khi màn hình hiển thị ứng dụng TikTok, bạn hãy nhấn nút tải về chờ ứng dụng xuất hiện trên điện thoại.

• Link tải Tiktok chính thức trên CH Play: Tại ĐâyLink Tải Chính Thức
• Link tải Tiktok chính thức trên App Store: Tại ĐâyLink Tải Chính Thức

Bước 2: Truy cập ứng dụng để đăng nhập

Sau khi bạn đã hoàn thành việc tải ứng dụng TikTok về máy thì bước tiếp theo bạn cần làm là đăng nhập tài khoản vào ứng dụng để thực hiện hoạt động mua sắm. Tuy nhiên, sẽ có hai trường hợp xảy ra:

• Người dùng chưa có tài khoản

Với trường hợp, nếu bạn là người mới tham gia vào ứng dụng TikTok sẽ chưa có tài khoản để đăng nhập. Cho nên, bắt buộc bạn cần phải đăng ký tài khoản.Bằng cách tại giao dịch TikTok bấm vào “Đăng ký”, ở đây nền tảng ứng dụng này sẽ cung cấp những nền tảng xã hội được liên kết với Tiktok như số điện thoại, email, Google, Facebook, Twitter,….và nhiều hình thức khác, bạn có thể lựa chọn nền tảng mà bạn muốn.

Quá trình đăng ký tài khoản rất đơn giản, chỉ cần bạn điền đẩy đủ những thông tin mà TikTok yêu cầu. Sau khi hoàn thành xong việc đăng ký tài khoản, bạn chỉ đăng nhập vào ứng dụng là hoàn thành việc đăng ký.

• Người dùng đã có tài khoản

Còn với trường hợp, người dùng đã có tài khoản thì chỉ cần đăng nhập tài khoản vào ứng dụng bằng cách nhấn vào chữ “Đăng nhập” trên ứng dụng và chọn nền tảng xã hội đã đăng ký tài khoản để hoàn tất cho việc đăng nhập.

Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm trên ứng dụng 

Khi bạn đã đăng nhập tài khoản vào ứng dụng, bước tiếp theo là tìm kiếm sản phẩm trên TikTok. Với một người yêu thích mua sắm thì thường xuyên sẽ chọn vào mục mua sắm để tham khảo và xem các mặt hàng và sản phẩm thay vì lướt TikTok. Tuy nhiên, để tìm kiếm và mua hàng trên TikTok sẽ có 3 cách đơn giản để bạn thực hiện:

Cách 1: Nhập tên sản phẩm trên TikTok Shop

Khi bạn thực hiện cách này, việc tìm kiếm các loại sản phẩm trên TikTok Shop sẽ trở nên dễ dàng hơn. Bạn có thể tùy thích tìm kiếm và lựa chọn các sản phẩm mà không tốn quá nhiều thời gian. Để vào TikTok Shop bạn chỉ cần nhìn dưới thanh TikTok xuất hiện danh mục “Shop” thì hãy nhấn vào. Sau đó, ở thanh công cụ tìm kiếm bạn chỉ cần nhập tên sản phẩm mà bạn cần tìm vào là xong

Cách 2: Các gợi ý từ TikTok Shop

Cách này cũng rất đơn giản, sau khi vào TikTok Shop bạn chỉ cần kéo xuống dưới là có thể thấy các sản phẩm mà TikTok gợi ý cho bạn. Bạn có thể tham khảo những sản phẩm để bắt đầu mua hàng. Tuy nhiên, cách này bạn sẽ ít thấy được các sản phẩm mà bạn muốn tìm kiếm. Cho nên cách này chỉ hiệu quả cho những ai thích tham khảo các mặt hàng xu hướng.

Cách 3: Tìm kiếm sản phẩm qua kênh TikTok bán hàng

Ngoài cách tìm kiếm sản phẩm qua TikTok thì bạn cũng có thể tìm kiếm sản phẩm qua các trang cá nhân bán hàng mà bạn biết. Nếu bạn biết được tên của một kênh TikTok bán hàng, bạn chỉ cần tìm kiếm trang cá nhân của người đó và vào shop của họ để xem các sản phẩm. Tại đây, bạn sẽ xem được cụ thể những mặt hàng mà kênh TikTok đó đăng tải. Nhưng với cách này, thường ít sử dụng vì nó yêu cầu người mua phải biết tên của TikTok bán hàng.

Bước 4: Tìm hiểu chi tiết về sản phẩm

Khi đã tìm được sản phẩm mà bạn muốn mua, điều cần làm tiếp theo là xem xét tổng thể về sản phẩm đó. Bước này rất quan trong vì nếu như bạn không tìm hiểu kỹ những thông tin của sản phẩm thì khi nhận được hàng có thể là hàng kém chất lượng hoặc sản phẩm không giống hình.

Bạn có thể xem qua lượt mua sản phẩm, lượt đánh giá và bình luận từ khách hàng. Nếu lượt đánh giá và lượt mua cao đồng nghĩa với việc hàng chất lượng, tuy nhiên bạn cũng nên xem qua những phần bình luận mà các khách hàng trước để lại.

Đặc biệt, các khách hàng nên lưu ý rằng sẽ có các loại sản phẩm được phân loại về màu sắc, kích thước cho nên phải suy nghĩ thật kỹ trước khi chuyển sang phần đặt hàng, vì nếu bạn không chọn lựa kỹ càng hoặc sai kích thước, màu sắc bạn yêu thích thì sẽ tốn thời gian cho việc hủy đơn hoặc đổi trả hàng.

Giao dịch TikTok Shop, sẽ có 4 danh mục dành cho khách hàng gồm danh mục: Cửa hàng của sản phẩm đó, nơi trò chuyện với người bán, mục giỏ hàng và mục mua ngay.

• Khi bạn tìm kiếm được sản phẩm mà bạn cần mua thì mục cửa hàng sẽ cho bạn biết tên và các sản phẩm khác mà cửa hàng đang bán
• Còn khi bạn có vấn đề hay thắc mắc về sản phẩm của cửa hàng đó thì mục trò chuyện với người bán sẽ giúp bạn giải đáp được vấn đề và bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ và giúp đỡ từ họ
• Còn với mục thêm vào giỏ hàng là nơi bạn sẽ lưu trữ những sản phẩm bạn có ý định mua trong tương lai hoặc cần lựa chọn thêm một sản phẩm nào đó thì hãy dùng đến mục này.
• Cuối cùng, mục mua ngay là danh mục mà khi bạn đã quyết định sẽ mua sản phẩm đó.

Bước 5: Mua sản phẩm

Sau khi khách hàng đã lựa chọn cho mình sản phẩm mình muốn mua thì hãy bấm chọn vào Mua ngay, giao diện sẽ được chuyển đổi sang mục thanh toán. Tại giao diện này, sẽ có tổng cộng 5 danh mục: Địa chỉ khách hàng, thông tin sản phẩm, chiết khấu của TikTok Shop (có thể hiểu là mã giảm giá), tổng tiền cần thanh toán và phương thức thanh toán.

Với người mới, bạn cần phải hiểu hết những danh mục cơ bản này để nắm bắt được các thao thác về mua hàng và khi đợt mua hàng lần sau bạn sẽ không bỡ ngỡ và tốn quá nhiều thời gian trong việc mua hàng tại TikTok.

Bước 6: Cung cấp thông tin nhận hàng

Việc cung cấp thông tin nhận hàng cho các đơn vị bán hàng và vận chuyển sẽ giúp sản phẩm của bạn được giao tận tay. Trên hệ thống TikTok Shop để cung cấp thông tin nhận hàng, khách hàng bấm vào mục địa chỉ. Bạn chỉ cần điền đầy đủ những thông tin cần cung cấp như: tên người nhận, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại người nhận.

Sau đó, bạn hãy chú ý đến phần cài đặt xuất hiện cụm từ “Đặt làm mặc định” có nghĩa là bạn có thể chọn bất kỳ địa chỉ nào để cài đặt chế độ mặc định. Chế độ mặc định này sẽ giúp bạn không cần phải điền thông tin nhận hàng cho lần mua hàng tiếp theo vì nó được tự động chọn địa chỉ.

Nếu bạn lựa chọn cài đặt chế độ mặc định thì bạn nên cung cấp nơi nhận hàng là những nơi bạn thường có mặt tại đó mỗi ngày như nơi ở, công ty, văn phòng,…Đặc biệt hơn, bạn có thể thêm nhiều địa chỉ nhận hàng trong giao diện này.

Bước 7: Thanh toán

Sau khi bạn đã cập nhập xong thông tin nhận hàng, hệ thống sẽ tự động báo phí vận chuyển cho bạn. Tại đây, bạn hãy bấm vào mục “Chiết khấu từ TikTok Shop” để xem qua các mã giảm giá mà được hệ thống cung cấp hay các mã giảm mà bạn đã sưu tầm được. Việc sử dụng các mã giảm giá, sẽ giúp bạn tiết kiệm một khoản chi phí cho việc vận chuyển.

Khi đã áp mã giảm giá vào đơn thì bạn cần phải chuyển sang bước thanh toán. Cũng như bao ứng dụng thương mại điện tử khác, TikTok cũng cung cấp nhiều hình thức thanh toán cho người dùng như thanh toán khi nhận hàng, thanh toán qua MoMo, thanh toán qua ATM,…..

Với việc tối ưu phương thức thanh toán cho khách hàng, sẽ giúp bạn có nhiều sự lựa chọn và tìm kiếm được phương thức thanh toán phù hợp tùy thuộc vào các tình huống hay yếu tố khác. Tuy nhiên để an toàn khi mua hàng bạn nên lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận được hàng để đảm bảo được chất lượng sản phẩm như thế nào.

Bước 8: Xác nhận thanh toán và chờ nhận hàng

Khi bạn đã hoàn thành tất tần tật các bước mua hàng tại TikTok, hãy xem lại các thông tin cần thiết khi bạn quyết định bấm “Đặt hàng”. Nếu khách hàng lựa chọn thanh toán qua thẻ thì nên nạp tiền vào thẻ để thanh toán đơn hàng (vì hình thức này sẽ giới hạn thời gian thanh toán).

Còn với khách hàng lựa chọn thanh toán khi nhận hàng thì hãy chuẩn bị số tiền cần phải trả khi đơn hàng được giao đến. Và bước cuối cùng là kiên nhẫn chờ đợi các nhân viên giao hàng giao đến cho bạn.

Xem Thêm Chi Tiết Cách Mua Hàng Trên ShopeeBài Viết Liên Quan

Các Ưu Và Nhược Điểm Khi Mua Hàng Tại TikTok

Việc mua hàng trên TikTok có nhiều ưu điểm vượt trội thu hút đông đảo người dùng tuy nhiên nó vẫn xuất hiện những nhược điểm mà có thể người dùng cũng nhận ra. Dưới đây là các ưu và nhược điểm khi mua hàng tại Tiktok:

Ưu điểm

• Đa dạng sản phẩm: TikTok sẽ cung cấp cho người dùng nhiều mặt hàng từ thời trang, phụ kiện, mỹ phẩm, đồ ăn, đồ chơi, sản phẩm điện tử, nội thất v.v. trên nền tảng ứng dụng
• Giá cả hợp lý: Đa số các sản phẩm trên TikTok sẽ được bán với giá hợp lý hơn so với những thị trường thương mại điện tử khác. Người bán hàng trên TikTok có nhiều chương trình giảm giá hoặc tặng quà cđể thu hút khách hàng.
• Tiện lợi: Khi mua hàng trên TikTok người dùng có thể mua mọi lúc mọi người, thanh toán bất kỳ lúc nào chỉ cần có kết nối internet.
• Đánh giá từ người dùng: TikTok cho phép khách hàng đánh giá các sản phẩm và chia sẻ trải nghiệm mua sắm của họ. Điều này giúp nhiều khách hàng có thể đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ của người bán.

Nhược điểm

• Chất lượng sản phẩm: Một số sản phẩm trên TikTok sẽ không đảm bảo về chất lượng hoặc có thể bị hàng giả, hàng nhái. Cho nên khách hàng cần phải thận trọng khi chọn sản phẩm để tránh mua những mặt hàng kém chất lượng.
• Giao hàng và chất lượng dịch vụ: TikTok sẽ phụ thuộc vào những đối tác vận chuyển và người bán để giao hàng. Có một số trường hợp như trễ hẹn giao hàng hoặc giao hàng không đúng sản phẩm yêu cầu sẽ xảy ra. Ngoài ra, một số người bán hàng trên TikTok không đảm bảo chất lượng về dịch vụ làm ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
• Chính sách hoàn trả: Chính sách hoàn trả khi mua hàng ở TikTok sẽ không phù hợp với người dùng, đặc biệt là đối với các sản phẩm không đúng chất lượng hoặc không mẫu mã như đã giới thiệu.

FAQ Câu Hỏi Đọc Giả Quan Tâm Khi Mua Hàng Trên Tiktok Shop

Kết Luận

Tổng hợp bài viết trên của Vua Trader chia sẽ đến mọi người, giúp khách hàng hiểu thêm về ứng dụng TikTok và hướng dẫn mọi người mua hàng trên TikTok một cách chi tiết và đơn giản. Từ đó, người dùng có thể thuận tiện sử dụng ứng dụng TikTok để mua sắm.

Với người dùng mới, đừng quá bỡ ngỡ khi bạn không biết nhiều về kiến thức mua sắm tại TikTok, chỉ cần bạn bỏ chút thời gian để tìm hiểu thì bạn sẽ thực hiện nó một cách nhanh gọn. Trong trương lai, TikTok sẽ là một trong những ứng dụng vượt trội hơn nhờ vào những phát minh mới trong ứng dụng. Và Vua Trader cảm ơn mọi người đã theo dõi bài viết này!